FAQ
FAQ Lazy Captain – Tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne la bouée motorisée Lazy Captain ?
Lazy Captain est une bouée de piscine électrique motorisée alimentée par une batterie rechargeable et contrôlée par deux joysticks faciles à utiliser. Il suffit de gonfler la bouée, d'y fixer le moteur, de brancher la batterie et d'utiliser les joysticks pour naviguer dans la piscine ou sur un lac calme, sans avoir besoin de pagayer.
Lazy Captain fonctionne-t-il sur batterie ?

Oui. Lazy Captain est alimenté par une batterie rechargeable qui entraîne le moteur électrique, vous permettant de naviguer sans effort pendant que vous vous détendez.
La batterie est-elle rechargeable ?
Absolument. La batterie rechargeable incluse peut être chargée à l'aide du chargeur fourni, ce qui facilite sa préparation pour votre prochaine sortie sur l'eau.

Combien de temps dure la batterie ?
Une charge complète offre environ 3 heures d'utilisation continue, en fonction du poids de l'utilisateur, des conditions de l'eau et de la vitesse. La recharge de la batterie prend environ 1,5 heure.
Comment le Lazy Captain est-il propulsé ?
Lazy Captain utilise un moteur électrique silencieux monté à l'arrière de la bouée. Le moteur est contrôlé par deux joysticks, permettant une direction fluide sans avoir besoin de pagayer.
Quelle est la capacité de poids maximale ?
Lazy Captain supporte jusqu'à 136 kg (300 lb).
Pour de meilleures performances, un confort et une stabilité optimaux, nous vous recommandons de respecter la limite de poids recommandée.
Puis-je utiliser Lazy Captain dans un lac ?
Oui ! Lazy Captain est conçu pour les piscines, les lacs calmes et autres environnements aquatiques paisibles.
Pour votre sécurité, nous ne recommandons pas de l'utiliser dans :
- Les vagues océaniques
- Les rivières à courant rapide
- Les courants forts
- Les eaux agitées
- Les conditions orageuses
Lazy Captain est conçu pour la détente, pas pour les conditions aquatiques extrêmes.
Lazy Captain est-il sans danger pour les enfants ?
Lazy Captain convient aux enfants de 1 an et plus avec une surveillance constante d'un adulte.
Il est conçu comme une bouée de piscine motorisée de loisir et n'est pas un dispositif de sauvetage ou de flottaison personnel. Les enfants doivent toujours être surveillés près de l'eau et porter un équipement de sécurité approuvé lorsque cela est approprié.
Se plie-t-il pour le rangement et le transport ?
Oui.
Après utilisation, il suffit de dégonfler la bouée et de la plier pour un rangement et un transport faciles, pour les voyages en camping, les week-ends au lac, les vacances ou les maisons de plage.
Que contient la boîte ?
Chaque colis Lazy Captain comprend :
- Bouée de piscine motorisée
- Moteur électrique
- Batterie rechargeable
- Chargeur de batterie
- Pompe à air
- Kit de réparation
- Manuel d'utilisation
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est inclus.
Le montage est-il difficile ?
Pas du tout.
La plupart des clients sont prêts à profiter de leur Lazy Captain en quelques minutes seulement :
- Gonflez la bouée.
- Fixez le moteur.
- Branchez la batterie.
- Vous êtes prêt à naviguer.
Aucun outil spécial n'est requis.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
La livraison estimée est de 10 à 20 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons des retours de 30 jours pour les articles non utilisés et non ouverts.
Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison à support@lazycaptain.store, et notre équipe de support vous aidera à résoudre le problème aussi rapidement que possible.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous offrons une livraison mondiale.
Comment puis-je contacter Lazy Captain ?
Notre équipe de support client amicale est toujours heureuse de vous aider.
📧 E-mail : support@lazycaptain.store
Ou visitez notre page Contactez-nous pour nous envoyer un message.
Nous répondons généralement dans un délai de 12 heures ouvrables.