FAQ Lazy Captain – Tout ce que vous devez savoir
Comment fonctionne le matelas gonflable motorisé Lazy Captain?
Lazy Captain est un matelas gonflable de piscine motorisé électrique alimenté par une batterie rechargeable et contrôlé par deux joysticks faciles à utiliser. Il suffit de gonfler le matelas, de fixer le moteur, de connecter la batterie et d'utiliser les joysticks pour naviguer dans la piscine ou sur un lac calme — plus besoin de ramer.
Lazy Captain fonctionne-t-il sur batterie?
Oui. Lazy Captain est alimenté par une batterie rechargeable qui entraîne le moteur électrique, vous permettant de naviguer sans effort tout en vous relaxant.
La batterie est-elle rechargeable?
Absolument. La batterie rechargeable incluse peut être chargée à l'aide du chargeur fourni, ce qui facilite sa préparation pour votre prochaine journée sur l'eau.
Quelle est l'autonomie de la batterie?
Une charge complète offre environ 3 heures d'utilisation continue, selon le poids du conducteur, les conditions de l'eau et la vitesse. Le rechargement de la batterie prend environ 1,5 heure.
Comment le Lazy Captain est-il propulsé?
Lazy Captain utilise un moteur électrique silencieux monté à l'arrière du matelas. Le moteur est contrôlé à l'aide de deux joysticks, permettant une direction fluide sans avoir besoin de ramer.
Quelle est la capacité de poids maximale?
Lazy Captain supporte jusqu'à 120 kg (270 lbs).
Pour des performances, un confort et une stabilité optimaux, nous vous recommandons de respecter la limite de poids recommandée.
Puis-je utiliser Lazy Captain dans un lac?
Oui! Lazy Captain est conçu pour les piscines, les lacs calmes et autres environnements aquatiques calmes.
Pour votre sécurité, nous vous déconseillons de l'utiliser dans:
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Les vagues de l'océan
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Les rivières à courant rapide
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Les courants forts
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Les eaux agitées
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Les conditions orageuses
Lazy Captain est conçu pour la détente, pas pour les conditions aquatiques extrêmes.
Lazy Captain est-il sûr pour les enfants?
Lazy Captain convient aux enfants de 1 an et plus, sous surveillance constante d'un adulte.
Il est conçu comme un matelas de piscine motorisé récréatif et n'est pas un équipement de sauvetage ou un gilet de sauvetage. Les enfants doivent toujours être surveillés près de l'eau et porter un équipement de sécurité approuvé si nécessaire.
Est-ce qu'il se plie pour le rangement et le transport?
Oui.
Après utilisation, il suffit de dégonfler le matelas et de le plier pour un rangement facile, un transport pratique, pour les voyages de camping, les week-ends au lac, les vacances ou les maisons de plage.
Qu'est-ce qui est inclus dans la boîte?
Chaque colis Lazy Captain comprend:
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Matelas de piscine motorisé
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Moteur électrique
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Batterie rechargeable
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Chargeur de batterie
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Pompe à air
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Kit de réparation
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Manuel d'utilisation
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est inclus.
L'assemblage est-il difficile?
Pas du tout.
La plupart des clients sont prêts à profiter de leur Lazy Captain en quelques minutes seulement:
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Gonflez le matelas.
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Fixez le moteur.
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Connectez la batterie.
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Vous êtes prêt à naviguer.
Aucun outil spécial n'est requis.
Combien de temps prend la livraison?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison.
Quelle est votre politique de retour?
Nous offrons des retours sous 30 jours pour les articles non utilisés et non ouverts.
Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison à support@lazycaptain.store, et notre équipe de support vous aidera à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement.
Livrez-vous à l'international?
Oui, nous livrons dans le monde entier.
Comment puis-je contacter Lazy Captain?
Notre équipe de support client est toujours heureuse de vous aider.
📧 E-mail: support@lazycaptain.store
Ou visitez notre page Contactez-nous pour nous envoyer un message.
Nous répondons généralement dans un délai de 12 heures ouvrables.